電子郵件營銷仍然是與客戶有效聯係的主要工具之一。它可以幫助您建立社交媒體和廣告無法做到的忠實受眾群。這就是為什麼選擇權利電子郵件營銷軟件是必不可少的。
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MailChimp仍然是電子郵件營銷市場上最受歡迎的工具之一,根據Datanyze的市場份額超過70%。在本文中,我們將其與第二大流行的電子郵件營銷軟件Constant Contact進行了比較,Constant Contact在市場上份額為6.10%。
目錄
比較表:MailChimp vs。恒定接觸
這是一個快速比較表來評估這兩個軟件的功能:
特征 | mailchimp | 恒定接觸 |
---|---|---|
總體用戶體驗 | 對初學者友好,更美觀 | 易於使用,但不是現代的 |
價錢 | 沒有試用的靈活定價計劃 | 兩個計劃有60天的免費試用 |
列表管理和其他電子郵件營銷功能 | 全麵的聯係人報告和功能豐富的注冊表格 | 基本聯係人報告和簡單的注冊表格 |
電子郵件設計 | 現代和美學 | 包含幾乎所有功能,但缺乏現代美學 |
可交付性 | 91% | 89% |
自動化 | 可以自定義的條件地圖 | 隻有3個常見變化 |
報告分析 | 對特定和累積運動的全麵見解 | 僅基本分析 |
客戶支持 | 僅提供高級計劃的電話支持,但幫助中心是全麵而完整的 | 所有客戶可用的電話支持,但幫助中心並非如此全麵 |
集成 | 提供更多的集成劃分的基礎類別 | 提供字母和基礎類別的集成分數 |
A/B測試 | 主題行,發送時間,內容 | 僅提供主題行 |
總體用戶體驗
價錢
MailChimp提供了四個計劃:免費,必需品,標準和高級。免費計劃使您可以添加2000個聯係人。沒有免費的試用或退款保證,但是有一個'現收現付’您可以選擇的計劃,尤其是如果您是頻繁的發件人。

恒定聯係更簡單,隻為您提供兩個計劃:電子郵件和電子郵件加。盡管沒有免費版本,但您選擇的任何計劃都可以獲得60天的免費試用版。價格取決於您擁有的聯係數。

MailChimp的定價計劃更具用途,因此既適合創造者的需求,又適合小型企業的需求。Constant Contact的計劃更適合創建者或具有更專業需求的企業。恒定的聯係也分別向網站和域服務收費,如果您使用它們,這可能是一項繁瑣的努力。
列表管理和其他電子郵件營銷功能
這是您的聽眾著陸的形式,因此很重要。它可以製作或破壞您的電子郵件營銷遊戲。MailChimp隻是為您的注冊形式提供了更多的靈活性,設計選項,集成功能,而不是恒定的聯係。這些設計更現代,具有出色的美學,恒定的接觸形式看起來很幹燥。
MailChimp的觀眾儀表板也很出色(在其分析和易用性中)不斷接觸。MailChimp告訴您您最吸引人的聯係人,人口統計信息的細分,甚至是訂戶的頂端。
兩者都可以使您的聯係人分為不同的細分市場,並在需要時向某些受眾成員添加標簽。但是,Constant Contact僅在其聯係報告中提供了基本的總體趨勢和摘要,該報告缺乏MailChimp提供的深度。
電子郵件設計
MailChimp為其經典的建築商提供了預製的模板。拖放功能非常易於使用,並配備了電子郵件設計的現代功能和美學。它還提供無限的存儲空間和內置的照片編輯器。

恒定聯係人具有類似簡單的拖放電子郵件構建器。與MailChimp相比,持續聯係的模板更多,但這些功能缺乏MailChimp的現代美學敏感性。盡管您隻能在持續聯係中存儲2GB的數據,但是您可以選擇一個庫存圖像的圖庫,而MailChimp中不可用。

我發現MailChimp的設計比恒定接觸更直觀。它還具有靈活性,可以在您的電子郵件設計中發揮更大的創意。MailChimp在這裏是明顯的贏家。
可交付性
電子郵件交付性是在某人收件箱中成功收到電子郵件的時候。但是,電子郵件交付並不是您唯一應該關心的東西。您給聽眾成員的電子郵件應在正確的位置,即該人的主要收件箱,而不是垃圾郵件,垃圾文件夾或促銷活動。
根據2020年9月的電子郵件交付性研究,MailChimp的電子郵件傳遞率為91%,恒定聯係的率為89%。這項研究中有60%的MailChimp電子郵件落在“促銷”標簽中。恒定接觸的數字為40%。
這是不斷接觸的勝利。
自動化
自動化是當您選擇觸發符合某些條件的訂戶的自動化電子郵件時。例如,如果您想發送“感謝”注釋以訂閱您的電子郵件列表,則將選擇加入您的列表以接收此消息的每個人。這節省了很多手動的努力。
MailChimp是自動化的明顯贏家。它允許您為不同類型的要求創建條件圖,並且比恒定接觸更個性化。

Constant Contact僅提供三種類型的電子郵件自動化,這些是簡單的電子郵件設計模板,而不是自定義條件映射。

當滿足某些在線行為時,您可以觸發自動化,或者僅將其細分為MailChimp中的某些客戶列表。恒定聯係不提供此類自定義。
報告分析
對您的電子郵件廣告係列的洞察力可以幫助您弄清楚哪些功能良好以及需要更改的內容。這可以為將來改進電子郵件活動鋪平道路。
MailChimp和Constant Contact都提供基本的電子郵件報告:彈跳電子郵件,開放率,點擊率,跳出率。但這幾乎是持續聯係的目的。
另一方麵,MailChimp提供了點擊映射,轉發指標,開放數量最多的訂戶,社交媒體性能和交互式圖表。持續聯係報告中的出色功能是提供改善指標的建議(例如如何提高點擊率,提高開放率等)
盡管如此,MailChimp顯然在報告中占優勢。
客戶支持
良好的客戶支持對於保持客戶滿意至關重要。對於正在學習電子郵件營銷軟件的專業知識的初學者,這可能特別有用。
MailChimp支持選項根據您的計劃而有所不同。如果您有免費計劃,則隻有幫助中心和電子郵件以供支持。它僅在高級計劃中提供電話支持。

相比之下,恒定聯係人提供電子郵件支持,實時聊天選項和電話支持。

但是,MailChimp的幫助中心比不斷的接觸更全麵,易於理解和有用。他們的文章在知識庫中並不那麼普遍和不同。再次持續接觸將是一個苗條的勝利。
集成
集成可以使您的電子郵件營銷活動更容易。但是,集成需求因客戶對客戶和企業而異。Salesforce集成可能與大型企業更相關。廣泛活躍在社交媒體上的創作者可能會從Facebook集成中受益。
MailChimp提供的集成多於恒定聯係。如果您知道自己已經在尋找什麼,那將是贏家,因為所有這些集成都基於電子商務,網站構建器等類別和搜索欄進行分開。

在不斷的聯係中,您可以按字母順序搜索它們和基於MailChimp之類的類別。

我想說這是MailChimp和Integrations中持續聯係之間的關係,因為MailChimp提供了更多的集成(並且可能有您想要的任何內容),但易於使用時,持續的聯係線路。
A/B測試
電子郵件營銷軟件使您可以測試電子郵件的哪些變化最適合您的受眾成員。
MailChimp為主題行提供了A/B測試,發送時間,內容等等,而恒定聯係僅為主題行提供相同的功能。A/B測試甚至都不是可用於持續聯係的電子郵件自動化的選項。這意味著您花費大量時間為不同的收件人創建相同電子郵件的不同版本。
同樣,MailChimp在這裏是明顯的贏家。
最終判決:恒定聯係人VS。mailchimp
MailChimp是此處評估的大多數功能中的贏家。出於充分的理由,它仍然是最簡單,最受歡迎的電子郵件營銷軟件之一。但是,您可以從下麵的PROS和CONS表中了解軟件的錯誤和優勢:
mailchimp | 恒定接觸 | ||
---|---|---|---|
優點 | 缺點 | 優點 | 缺點 |
靈活的定價計劃 | 僅提供高級計劃的電話支持 | 60天免費試用 | 僅基本報告和分析 |
全麵聯係人和分析報告 | 如果您不知道您在尋找什麼,則可能很難尋找集成 | 易於使用的集成 | 缺乏現代美學 |
超過800個集成 | 電話客戶支持 | 缺乏全麵的幫助中心 | |
全麵幫助中心 | 沒有自動化個性化地圖 | ||
個性化自動化創建 | A/B測試無法自動化 |
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