隨著新冠肺炎的爆發,我們所有人都開始成為屏幕僵屍,數字隔離讓社區成為一個充滿活力的市場。
在線社區的飛躍不僅是一個更大的漏鬥的一部分,而且是可持續商業模式的基石。吸引用戶變得很重要,社區成為首選。
要建立社區,你需要有一個社區建設平台。就像最近市場上的一切一樣,隻有太多的選項。
正如預期的那樣,每個社區平台都適合不同類型的創作者。為了切中要點,我列出了在線社區建設市場的前10大平台。
但不僅如此,我還寫了一份簡短的利弊清單,甚至還為您製作了一份“如何”清單,以決定您應該選擇哪個社區平台。
在深入研究之前,讓我們先來簡單地比較一下它們:
軟件 | 最適合 | 價格 |
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Telegram群組與頻道 |
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免費的 |
Facebook群組 |
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免費的 |
強大的網絡 |
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免費的計劃。付費計劃從每月23美元開始 |
部落 |
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免費的計劃。付費計劃從每月49美元起 |
圓 |
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從39美元/月 |
BuddyBoss |
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最便宜的計劃是205美元/年 |
Forumbee |
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從250美元/月 |
Hivebrite |
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Custom-quote |
不和 |
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免費的 |
網站的工具箱 |
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從35美元/月 |
深入了解每個平台,了解它們值得關注的功能、優點、缺點和免費試用。
表的內容
Telegram group & channel
電報是一個通用的信使應用程序,你可以使用它來創建你的免費在線社區。這個平台將適合於較小的緊密聯係的社區。如果你想在一個親密的環境中建立一個自由的社區,Telegram非常適合你。
優點 |
缺點 |
免費的 |
用戶體驗不是重點 |
親密的社區建設 |
不適合更大的社區 |
成員可以使用邀請鏈接輕鬆加入 |
溝通可能分散 |
易於使用的 |
對於一個需要複雜對話組織的工作場所來說,太隨意了 |
創建用於公告的Telegram Channel,用於成員對話的Telegram Group |
沒有支付、創建活動等高級功能。 |
桌麵和移動應用程序 |
沒有辦法對進入社區收費 |
野生動物是一個Telegram頻道,分享有趣的動物視頻、動物瑣事等等。
值得注意的特性
- 完全免費的
- Telegram Group成員總數不超過20萬,Telegram Channel成員數量不受限製
- 通過引用特定消息、提及某人和標簽等高級功能輕鬆導航群聊
- 使用Telegram Channels創建僅限管理員的帖子
- 沒有限製您的媒體和聊天的大小-所有文件將始終保持未壓縮
- 恢複長音頻文件(如播客)從成員最後離開它
- 輕鬆地分享、保存或製作消息的嵌入鏈接
- 創建民意調查、討論組和標記重要信息
- 查看詳細的統計數據以評估性能(可在500多個成員的Telegram Channels上使用)
- 安排消息,指定額外的管理員具有特定的特權和管理員簽名
- 編輯或刪除您的信息
- 通過邀請鏈接輕鬆分享您的社區邀請
- 在Telegram group中創建自己的貼圖(僅限100人以上)
- 桌麵和移動應用程序
定價
免費的
Facebook群組
Facebook群組是建立在線社區最流行的方式之一。如果你剛剛開始,Facebook群組可能是一個很好的選擇。Facebook上有很多用戶基礎,你可以利用這些用戶,而且更容易提高用戶粘性。
但在很多情況下,Facebook Groups並不是正確的選擇。有些功能可能會毀了你。
優點 |
缺點 |
免費的 |
依賴於第三方算法 |
擁有大量的觀眾 |
因為廣告和通知而分散注意力 |
添加版主並給予導師特權 |
沒辦法拿錢 |
使用Facebook Live進行直播 |
無法控製成員獲得的通知 |
連接您的Facebook組與您的Facebook頁麵 |
您的個人品牌沒有定製 |
限製那些遵守規則和符合特定標準的人進入 |
隱私問題 |
Kat Boogard運營著一個Facebook社區,自由職業者:一個創造性自由職業者的社區,幫助自由職業者找到好的課程、有用的資源和自由職業技巧。她使用這個社區來分享她最近的博客、數字產品,並與其他自由職業者交流。
值得注意的特性
- 免費的
- 在Facebook上擁有大量用戶
- 使用視頻、照片、投票等創建引人入勝的帖子。
- 將內容組織成“主題”和“單元”
- 調度事件很容易
- 添加審核規則,並隻允許符合您設置的標準的人進入
- 使用Facebook live進行直播嗎
- 創建“房間”,與多達50名成員進行視頻聊天
- 創建學習模塊來教育你的成員
- 為您選擇的成員分配導師特權或添加版主
- 連接您的Facebook組與您的Facebook頁麵
定價
免費的。
強大的網絡
強大的網絡是一個完美的社區平台,如果你正在尋找管理你的網站,你的會員,你的在線課程都在一個地方。万博体育比分手机登录
因為其出色的用戶體驗,它仍然是市場上最受歡迎的社區建設平台之一。你可以給你的會員一個品牌的,免費的iOS和Android應用程序。
優點 |
缺點 |
有免費的計劃 |
會員有效使用平台的學習曲線 |
是否有14天免費試用的付費計劃 |
万博体育比分手机登录在線課程建設沒有那麼先進 |
結合你的網站、會員和在線課程万博体育比分手机登录 |
有限的定製和設計選項 |
iOS和Android的移動應用程序 |
無法在平台內部“存活” |
參與功能包括個性化信息流、投票、提問、破冰活動和直接消息傳遞 |
第三方支付平台的選擇有限 |
創建自己的域名(僅限付費計劃) |
免費計劃的特點有限 |
Zoom和Zapier集成 |
沒有本地視頻上傳 |
輕鬆創建子組和成員類別 |
該工具的導航是直觀的,任何人從頭開始都可以有效地利用所有工具。
值得注意的特性
- 結合你的網站、社區、會員和課程
- 是否有免費計劃和14天免費試用(不需要信用卡)的付費計劃
- 移動應用程序為您的會員在iOS和Android
- 可以添加無限成員
- 在付費計劃中創建無限的管理員和版主
- 在付費計劃中定製您的域名
- 會員個性化推送
- Zoom和Zapier集成
- 通過事件管理特性創建一次性或重複發生的事件
- 在付費計劃中添加民意調查和問題、破冰問題、可定製的推薦獎勵以及公共/私人/本地群組
- 輕鬆定製您的網站登錄頁麵
- 管理您的會員獲得的通知
- 建立你的在線課程万博体育比分手机登录在社區中的付費計劃
定價
Mighty Networks有一個三層定價係統:免費計劃、商業計劃和社區計劃。
該免費計劃允許您創建自己的網站、帖子、文章和移動應用程序。你可以建立一個基於訂閱的社區,但你必須支付5%的交易費用。
社區計劃每月23美元起,你可以獲得活動管理功能,Zoom整合,免費增值社區選項,以及創建投票/問題。你可以為你的社區建立一個自定義域名,並支付3%的交易費用。
商業計劃從每月81美元開始(每年支付)。你可以創建在線課程,獲得Za万博体育比分手机登录pier api,並使用高級分析。在這個計劃中你要付2%的交易費。
社區計劃和商業計劃都有14天的免費試用。不需要信用卡。
他們也有一個Mighty Pro計劃,允許你在自己的網站上建立課程、會員和社區品牌手機應用程序。你必須提交演示的請求獲取此計劃的自定義報價。
部落
部落是一個完全專注於社區建設和創造的白標簽社區平台。它是市場上唯一一款既適合個人創作者,又適合品牌主導公司的社區軟件。
優點 |
缺點 |
有免費計劃和14天免費試用的付費計劃 |
免費計劃的特點有限 |
輕鬆地對內容進行分類 |
沒有移動應用程序功能 |
優秀的原生遊戲化功能能夠提升用戶粘性 |
沒有內置盈利工具 |
支持富媒體 |
有限的本地分析 |
集成了20多個流行的第三方應用程序,包括Zapier |
缺少內置的消息傳遞工具 |
SSO登錄 |
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強大的安全性和符合GDPR政策 |
以下是平台上的“Space”:
值得注意的特性
- 將內容輕鬆歸類到“空間”中
- 自定義徽標、小部件、域和顏色
- 高度安全且符合GDPR
- 會員可以通過Facebook、Twitter等社交登錄係統輕鬆加入社區。
- 支持文章、圖片、視頻等多種媒體
- 優秀的原生遊戲化功能,如投票、問答、徽章、虛擬貨幣、排行榜等,能夠推動用戶粘性
- seo友好和優化的社交分享
- 強大的審核工具和褻瀆攔截器
- 關於社區的數據驅動分析
- 集成了20多個流行的第三方工具,包括Zapier
定價
Tribe提供四層套餐:基本套餐、附加套餐、高級套餐和企業套餐。
基本計劃是免費的,並附帶一些基本功能,如自定義域、主題自定義、基本應用程序和無限空間。
附加計劃起價49美元/月,並添加分析,電子郵件和聊天支持,API訪問,以及額外的應用集成。
高級套餐是Tribe最受歡迎的套餐之一,每月199美元起。它為您提供了基本和附加計劃中的一切,並添加了SSO登錄,高級應用程序和專用的CSM。
企業計劃是自定義報價的,為您提供正常運行時間SLA、附加的安全性、遷移協助和數據駐留。
所有的付費計劃都有14天的免費試用,不需要信用卡。
圓
圓如果你正在尋找的是一個獨立的社區平台,那將非常適合你。它是專門為創作者設計的。
優點 |
缺點 |
卓越優雅的設計 |
沒有安卓應用 |
所有計劃14天免費試用 |
沒有免費的計劃 |
iOS應用程序 |
沒有內置盈利工具 |
能否與在線課程生成器和其他常用的第三方万博体育比分手机登录工具集成 |
不能在平台內建立電子郵件活動和在線課程万博体育比分手机登录 |
創建專屬內容和會員 |
還不能在社區中創建事件 |
Zapier集成 |
我發現這個軟件非常容易使用,而且可定製性很高。我可以決定哪一個社區是公共的,同樣的方法也適用於被稱為“空間”的子社區。一切都是個性化的您的品牌。布局、通知設置和成員特權都可以在一個地方定製。
值得注意的特性
- 與您的在線課程生成器(如万博体育比分手机登录可教的或Kajabi),並組成課程社區
- 為選定成員創建專屬成員
- 創建付費時事通訊和會議社區
- 在“空間”和“空間小組”中組織討論
- 為選定成員創建私人空間,獨家內容和訪問
- 允許成員組成興趣小組
- 成員間直接通訊
- 選擇您自己的品牌顏色、自定義域和成員數據
- 所有計劃14天免費試用,不需要信用卡
- Zapier集成
- iOS會員App
定價
Circle的定價方案分為三級:基礎、專業和企業。
基本套餐起價為每月39美元,並限製1000名會員和10個座位。該規劃中可以有2名管理員和1名管理員。上傳的文件大小不能超過100MB。
商業計劃起價為79美元/月,限1萬名會員和100個名額。在這個計劃中你可以有15個管理員和版主。允許上傳價值500MB的文件。您還可以在此計劃中獲得高級報告以及優先電子郵件支持。
在基本計劃和商業計劃中,都隻能創建一個社區。
在企業計劃中,您最多可以擁有10萬個會員和1000個空間。您可以創建多達3個社區,並有100名管理員和版主。文件上傳限製為1GB。這個計劃每月199美元起。
在所有計劃中,你都可以免費試用14天。不需要信用卡。
BuddyBoss
BuddyBoss是一個例外,因為它不是一個傳統的社區建設平台,而是一個基於wordpress的軟件。它允許你出售會員資格、在線課程和建立社區。万博体育比分手机登录
當你在像WordPress(而不是SaaS)這樣的開源平台上創建社區時,不同的是,你在創建社區或課程時獲得了更多的靈活性和控製權。
優點 |
缺點 |
WordPress平台給你足夠的靈活性和控製 |
沒有免費計劃或免費試用 |
成員之間的直接和群組消息傳遞 |
昂貴的計劃 |
內置重要的WordPress插件,如WooCommerce,事件日曆Pro, WP作業管理器等。 |
使用和設置不是很直觀 |
創建自定義成員儀表板 |
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創造用戶粘性的優秀遊戲化工具 |
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創建論壇 |
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一些手機應用程序 |
我沒有給你免費試用,BuddyBoss提供30分鍾的免費演示.此時,您可以試用產品並測試所有功能。
值得注意的特性
- 允許成員使用單獨的提要和選定的成員列表創建公共或私有社會組
- 在成員之間直接和群組消息傳遞
- 創建討論論壇來組織討論
- 內置的“事件日曆Pro”插件,為成員創建全站範圍的事件或僅組事件
- 縮放集成(在高級計劃中)
- 使用Elementor創建自定義成員儀表板
- 使用內置插件WP作業管理器和其他擴展創建作業清單
- 與WooCommerce集成
- 優秀的遊戲化工具,如積分係統、等級、獎勵和成就,能夠提高用戶粘性
- 出售一次性購買,會員,訂閱和課程捆綁
- 獲得手機應用的能力(白標簽)
定價
BuddyBoss有三層計劃,根據你需要的網站數量收費。如果你隻需要一個網站,最便宜的計劃是205美元/年。費用增加到5個地點每年259美元,10個地點每年295美元。所有計劃都按年收費。
唯一的缺點是這個價格沒有包含移動應用程序功能。這是一個獨立的產品,每月179美元起,每年購買一個應用程序。隨著你需要的應用程序數量的增加,價格會不斷上漲。
Forumbee
Forumbee是一個社區管理平台,是一個完美的人誰也希望提供產品支持和可搜索的內容。
優點 |
缺點 |
為您的客戶建立知識庫 |
昂貴的定價計劃 |
私有類別和對組的獨占訪問 |
缺乏定製功能 |
參與功能,如支持,以鼓勵成員參與 |
搜索功能不準確(特別是當內容增長時) |
SSO登錄 |
可能不適合所有的社區 |
自動垃圾郵件檢測 |
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高級報告和分析 |
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可以讓你的團隊成員成為管理員嗎 |
值得注意的特性
- 會員可以通過投票、提問和參與討論來參與
- 富媒體文件上傳,包括照片、視頻和代碼片段
- 使用“特色”功能標記重要信息
- 創建成員概要文件和私有類別
- 創建一個事件日曆,並允許成員使用穀歌calendar集成進行RSVP
- 成員間直接通訊
- 知識庫,以幫助您的成員找到答案的常見問題很容易
- 讓你的團隊成員成為管理員
- 為您的客戶創建一個產品路線圖
- 自動垃圾郵件檢測
- SSO登錄
- 活動和業務參與報告
定價
Forumbee的計劃起價為每月250美元(高級版)。該計劃最多可添加5000名成員和5名管理員。企業計劃起價750美元/月——允許你加入多達20000名會員和20名管理員。你可以聯係Forumbee團隊請求一個試驗.您還可以通過以下方式建立您的自定義計劃聯係Forumbee團隊.
Hivebrite
Hivebrite是一個一體化的社區管理軟件,是最好的校友網絡,非營利公司,和專業的網絡。
如果你想建立一個專業的網絡社區,Hivebrite就是最好的選擇。它的獨特之處使得它非常適合運營一個專業社區或與你的校友保持聯係。
優點 |
缺點 |
製作你自己的求職平台 |
隻適用於專業網絡 |
集成了CRM工具、目錄和社交媒體 |
昂貴的定價計劃 |
建立子社區並易於管理 |
這是一個學習的過程 |
良好的接觸指標 |
缺少可定製的選項 |
雙語平台(英語、法語) |
移動應用程序不是ux友好的 |
在iOS和Android上製作自己的手機應用 |
在平台內完成的每筆交易的費用 |
輕鬆管理複雜的會員計劃,支付,活動,和門票 |
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優秀的客戶服務 |
值得注意的特性
- 多個注冊選項
- 根據組、行業、位置或任何其他自定義字段輕鬆過濾您的成員搜索
- 節製所有發布的內容並立即收到通知——決定哪些內容是公開的,哪些內容是會員專屬的
- 在一個地方管理活動、支付門票和付款
- 通過電子郵件活動、時事通訊和推送通知發送自動更新
- 為你的會員製作一個工作公告欄,讓他們分享簡曆
- 創建較小的子社區,稱為“組”,並易於管理
- 在軟件內部輕鬆管理複雜的成員關係
- 為iOS和Android製作你自己的移動應用——使用你的標誌、名字和品牌
- 允許會員展示他們的創業項目,並獲得其他會員的幫助
- 集成CRM工具(Salesforce, Microsoft Dynamics, Blackbaud CRM等),目錄(Microsoft Active Directory, G-Suite等),和社交媒體(LinkedIn, Facebook, Twitter等)
- 通過劃分為不同人口的高級分析來評估社區的參與度
- 多語種-服務於英語和法語觀眾
價格
Hivebrite有定製報價。這意味著你可以訂一個演示並了解Hiverbrite如何幫助你,以及以什麼成本幫助你。
不和
不和是一個隻邀請的社區平台,是學校俱樂部,全球社區和遊戲團體的完美。對於一個喜歡經常交流的緊密聯係的社區來說,它是完美的。它就像聊天一樣親密,但它的組織特性能夠有效地運行你的社區。它最常被玩家使用。
優點 |
缺點 |
通過“話題”功能組織討論 |
缺乏良好的審美 |
聲音的特性 |
麵向會員平台的學習曲線 |
適度的工具 |
可能不適合所有的社區 |
能夠建立私人通道 |
沒有辦法從社區中盈利 |
免費的 |
缺少第三方集成 |
垃圾郵件和髒話攔截器 |
缺乏定製 |
iOS, Android和桌麵應用程序 |
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不和機器人 |
生命的圖書館是一個由Discord主辦的讀書俱樂部。討論被劃分到不同的空間,社區中有大量的版主、機器人和管理員來處理每個人的請求。
值得注意的特性
- 按主題組織討論
- 用於發送語音提示的語音通道
- 審核工具和自定義成員訪問
- 設置專用通道
- 垃圾郵件和髒話攔截器
- 設置機器人方便地幫助您的成員
- 個性化的會員資料
- 成員間直接通訊
- iOS, Android和桌麵應用程序
- 免費的
定價
Discord是完全免費的。有不和硝基它可以讓你升級你的表情,上傳更大的文件,等等。每月9.99美元起。這些好處有點虛榮,大多數用戶沒有它們也可以。
網站的工具箱
網站的工具箱是一個平台,你可以為你的社區成員建立一個論壇,並保持他們的參與。這個平台的突出特點是它可以完全與你的網站集成——這意味著你的會員不必去任何第三方網站或應用程序加入你的社區。
優點 |
缺點 |
可定製的主題 |
組織討論很麻煩 |
嵌入您的網站 |
設計有點過時 |
添加管理員和版主 |
對成員來說,學習曲線困難 |
優秀的遊戲化特性 |
軟件可能不那麼友好 |
內置搜索引擎優化 |
無法編輯成員信息 |
所有計劃14天免費試用 |
沒有免費的計劃 |
通過論壇本身發送時事通訊 |
無組織的討論 |
單點登錄 |
缺乏美觀的主題和可定製的選項——CSS可能很笨重 |
集成了1500多個應用程序 |
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通過經常性或一次性的訂閱費用、展示廣告、接受捐贈或接受讚助商,輕鬆地為你的論壇創收 |
您可以選擇從各種論壇主題和定製根據您的品牌,然後在您的網站上激活他們。該工具不像您期望的那樣直觀。這個軟件有一定的學習曲線。
值得注意的特性
- 可定製的主題-添加您選擇的顏色,標誌,標題,或自定義CSS
- 嵌入您的網站
- 通過收取一次性費用或定期訂閱費用來盈利你的論壇
- 展示廣告,獲得捐贈或接受讚助商
- 內置的信使和聊天室
- 成員間直接通訊
- 批準帖子和注冊,確保保護
- 一鍵導出論壇
- 內置搜索引擎優化用戶生成營銷
- 遊戲化功能包括聲譽評分、喜歡、不喜歡按鈕、投票和可定製的會員資料
- 單點登錄
- 內置日曆來管理事件
- 集成了1500多個應用程序
- 儀表板可以讓你了解成員參與,頁麵瀏覽量,轉化率等。
- 從論壇內部發送時事通訊給你的會員
- 分配管理員和版主
定價
網站工具箱的價格從每年每月35美元開始。下一個計劃是每年支付每月85美元,最後一個計劃是每年支付每月250美元。價格的差異取決於頁麵瀏覽量/月,文件上傳限製,交易費用和支持。
如何選擇社區建設軟件
選擇哪個平台來構建你的社區是你需要做出的最重要的決定之一。一旦你選擇了一個軟件,並開始建立你的用戶群,回到其他軟件是有成本的。
您甚至可能會失去一些不選擇加入您的社區的新軟件的成員。除了保留所有的成員,每個新軟件的學習曲線也是如此。可能有一些您和您的社區習慣使用的功能在您的新軟件中不存在。
以下是你應該選擇一次的清單:
適度
社區建設是一件嚴肅的事情。隨著社區的發展(不僅僅是成員的增長,還有活動的增長),你將需要一些幫助。這種幫助可能來自您自己的團隊或成員自己。
這就是為什麼評估你需要什麼樣的審核工具來有效地運行這個社區是很重要的。從長遠來看,2-3名版主或副管理員就足夠了嗎?在你權衡競爭對手的這一功能之前,請仔細考慮。
豐富的內容格式
社區最好的部分是東西的分享。這通常意味著書中可愛的貓照片和優秀的信息圖內容營銷.
無論您選擇哪種社區構建器,都應該能夠輕鬆地合並這些內容格式。
這是一個被忽視的部分,長期影響你的會員體驗。在刷卡之前,你要考慮是否可以在你的社區構建器上發送和播放各種內容格式。
遊戲化的工具
等等:你還沒有通過遊戲化工具吸引你的社區嗎?如果你不這樣,你會錯過很多東西。
現在許多社區開發者都提供高級的遊戲化工具。這不再是千篇一律的民意調查和問答了。現在你可以建立一個獎勵係統,給那些讓朋友加入你的社區的成員特殊的待遇,並通過這些工具給健康的討論空間。
這是許多競爭對手在社區平台市場的主要目標之一,是他們的優勢——所以你自己檢查一下,看看它是否適合定期與你的社區接觸!
賺錢的工具
你可能隻是為了好玩而建立一個社區。你現在可能會嚐試一些東西,看看它是否有效。或者這個社區隻是更大的銷售漏鬥的一部分。
但如果你不是,你可能會尋求從社區中盈利。這意味著你更喜歡一個內置的係統,你的成員可以付錢給你訪問或無縫集成。
解決這個問題是件好事,因為它將你的選擇範圍縮小至那些提供盈利工具的社區平台開發商。
手機應用程序
你知道嗎?美國成年人平均花在移動設備上的時間為3小時43分鍾?
這意味著如果你的社區有一個移動應用程序——它是高度可訪問的。會員們不需要打開筆記本電腦就能看到最新消息。他們可以在地鐵、雜貨店、甚至廁所裏查看最新信息、發送信息、互動。
許多社區平台建設者了解這種需求,並為你開發手機應用。這可以是app Store上帶有軟件名稱的通用應用,也可以是根據你的品牌定製的個人移動應用。
這取決於它對你有多重要,你想要的是品牌的還是普通的。即使你選擇了一個沒有應用程序的平台,也要確保它能在移動瀏覽器上無縫運行。
會員分析
無論你建立社區的最終目標是什麼,數據總是有幫助的。許多工具提供關於會員管理的深入報告和點擊率最高的帖子。
你可以看到哪個成員最投入,哪些成員是冷訂閱者。這些分析將幫助你調整你的社區策略並更好地了解你的目標用戶。
所以這是清單上的一個大問題。確保你擁有所有你需要的數據,以便對你的社區做出明智的決定。
最終判決
現在你已經知道了選擇社區構建軟件的所有內容。從了解市場上最頂級的功能到評估最關鍵的功能——本文已經讓你了解了。